España
espacioseuropeos (3/5/2015)
Recogemos la petición de Mari Carmen Navarro Carrillo de la localidad de Becerríl de la Sierra (Madrid) en Change, para que MoviStar deje de tomarnos el pelo y siga abusando de sus clientes. Lo cierto es que peticiones similares a este deberían hacerse casi a diario, pues las compañías de teléfonos, gas, eléctricas y otros servicios se ceban en nosotros sin que podamos hacer nada,

Esta petición reza así:

España
espacioseuropeos (15/7/2014)
Desde hace dos días tenemos nuestro digital bloqueado debido a una “incidencia” en un sector de la zona noroeste de Madrid. Lo que en roman paladino se traduce en que no tenemos acceso a Internet, a ADSL, la conexión que anuncia a bombo y platillo la compañía que dirige César Alierta.

Lo curioso es que el resto de las compañías de telefonía que operan en la zona si están dando servicio a sus clientes. Y es curioso, también, esa avería porque la red, el cableado y equipos son propiedad de MoviStar Telefónica.

Y lo peor no es eso, que ya es bastante, en un país de la Unión Europea, sino lo que viene después. Cuando llamas al 1004 (teléfono gratuito de averías de la compañía . Un mensaje que más bien parece dirigido a s

 España
espacioseuropeos.com (22/1/2012)
Estamos cansados de recibir noticias sobre la mala atención que reciben los clientes por parte de las empresas de telefonía. Eso, sin adentrarnos en el proceloso e ilegal sistema de contratación, permanencias obligadas, de servicios variopintos y elevado cobro de los mismos.

Parecía que  Telefónica-Movsitar  se libraba de esa mala percepción que los ciudadanos tenemos (la telefonía móvil acoge la mayor parte de las denuncias de los usuarios) de los servicios que nos venden. Pero la verdad es que esta empresa, antaño modélica en la

Argentina/España
espacioseuropeos.com (9/5/2012)

Cristina Fernández de Kirchner, presidenta de Argentina

El pasado 2 de abril se produjo una avería telefónica en la filial de la empresa española Telefónica (Movistar) que afectó a los servicios de fijo y móvil (celular) de unos 16 millones de clientes de la empresa. Tras la avería, el gobierno argentino anunció que impondría la “máxima” multa a Movistar para “resarcir” a los clientes afectados.  Esa amenaza la repitió la presidenta Cristina Fernández en el acto de expropiación de YPF.

Ahora, la presidenta de  Argentina, Cristina Fernández de Krichner, va a obligar a la empresa española a abonar a sus clientes la cantidad de 180 millones de pesos (algo más de 31 millones de euros). A esta cantidad hay que añadir una multa por un total de 6 millones de pesos (1,04 millones de euros aproximadamente), que impone el gobierno.